Política de privacidad

Introducción

La política de privacidad de Tubot sigue la legislación internacional y europea (GDPR) sobre protección de datos. Tubot informa a los usuarios sobre sus derechos y obligaciones en relación con la privacidad de sus datos, explicando por qué se almacenan y utilizan.

Datos recogidos por Tubot

Tubot recopila toda la información ingresada por los usuarios en la aplicación y la almacena en sus propios servidores o en los servidores de sus proveedores de almacenamiento. Como es un servicio basado en la nube, el almacenamiento en servidores es un requisito para su funcionamiento, lo que el usuario acepta al utilizar el servicio. Tubot clasifica los datos en dos categorías: datos de usuario y datos de cuenta.

  • Datos de usuario: Incluyen el nombre del usuario, datos personales, fotografías y cualquier otra documentación que el usuario decida subir a la aplicación.
  • Datos de cuenta: Información relacionada con la cuenta de negocio creada por el usuario, como datos de facturación, gastos, contactos, empleados y productos.

Además, Tubot recopila datos del dispositivo de conexión mediante cookies. Los usuarios pueden desactivar las cookies en su navegador si no desean que se recopile dicha información.

Responsable del tratamiento de datos

  • Identidad: Breco Business Consulting, S.L
  • CIF: B42974055
  • Dirección: Calle Llança, 44, bajos, 08015 Barcelona
  • Correo electrónico: hola@tubot.es

Finalidad del tratamiento de los datos personales

En Tubot tratamos los datos personales para prestar y comercializar los productos y servicios ofertados. Además, podemos enviar promociones comerciales, newsletters y otra información de interés a las personas que se hayan registrado en webinars u otros eventos promovidos por Tubot.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado o la comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato de servicio y la respuesta a consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

Destinatarios de los datos

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.

Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, y limitar su tratamiento en determinadas circunstancias. También pueden retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a hola@tubot.es indicando claramente el derecho que desean ejercer.

Procedencia de los datos

Todos los datos personales recopilados por Tubot han sido proporcionados directamente por el usuario. No tratamos categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

Acceso y modificación de datos

El usuario puede modificar sus datos de usuario o de cuenta en cualquier momento. Tubot no almacena información modificada, por lo que una vez que el usuario la cambie o elimine, se perderá definitivamente.

Datos compartidos

No compartimos información personal con terceros, a menos que:

  • Consentimiento: Se haya obtenido consentimiento expreso para hacerlo.
  • Tratamiento externo: Proporcionamos datos a nuestros afiliados o proveedores de confianza para que realicen el tratamiento de la información siguiendo nuestras instrucciones y medidas de seguridad.
  • Motivos legales: Podemos compartir datos si lo exige la ley, para proteger derechos o prevenir fraude.

Seguridad de los datos

Tubot prioriza la seguridad de los datos. Utilizamos proveedores de almacenamiento especializados que cumplen con altos estándares de seguridad. Tomamos medidas como el cifrado de servicios mediante SSL y limitamos el acceso a la información personal a los empleados o contratistas que lo necesiten.

Ámbito de aplicación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Tubot y sus filiales, excepto aquellos que tienen políticas de privacidad independientes.

Cumplimiento de la ley

Verificamos regularmente el cumplimiento de nuestra política de privacidad y colaboramos con las autoridades reguladoras para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos personales.

Modificaciones

Tubot puede modificar su política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos y mantendremos archivadas las versiones anteriores para su consulta.

Consentimiento y tratamiento de datos

Cuando necesitemos obtener información personal, solicitaremos el consentimiento explícito del usuario. Los datos serán tratados de forma confidencial, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad.

En caso de abandonar nuestro sitio web mediante enlaces a sitios externos, Tubot no será responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.

Envío de correos electrónicos

Tubot envía únicamente comunicaciones solicitadas por los usuarios. Si prefieres no recibir estos mensajes, podrás ejercer tu derecho de supresión y renuncia a través de los enlaces facilitados en cada correo electrónico, de acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

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