# Tubot > Tubot pone un setter IA en el WhatsApp y en los mensajes directos de Instagram de tu negocio: responde a cada lead en segundos con la voz de tu empresa, lo cualifica con tus criterios, hace seguimiento al que se queda callado y deja la cita en tu agenda. Lo montamos y lo operamos nosotros sobre la API oficial de Meta, en 2 a 4 semanas, desde 249 €/mes, sin coste de setup y con mantenimiento, soporte y mejora continua incluidos. Última actualización: 2026-10-03. Este archivo resume tubot.es para asistentes y buscadores de IA. La web principal está en español; la Home existe también en inglés (tubot.es/en) y catalán (tubot.es/ca). Las condiciones y cifras son las vigentes en la web en la fecha indicada. Tubot es una empresa española que crea y opera asistentes de IA para WhatsApp Business e Instagram. Su producto principal es el setter IA: un agente conversacional entrenado con la oferta, los criterios de cualificación y el tono de cada negocio, que atiende a los leads al instante y los convierte en citas. Sobre el mismo motor, Tubot automatiza también otros procesos que pasan por WhatsApp (presupuestos, reservas, documentación, incidencias, bot interno para el equipo). La demo viva del producto se llama Lara: si escribes al WhatsApp de Tubot (+1 575-530-1374) o al Instagram @tubot.es, te atiende exactamente el tipo de setter que Tubot pone en producción para sus clientes. Lara es una IA, no una persona, y lo reconoce si se lo preguntas directamente. ## Resumen para asistentes de IA - Qué vende Tubot: un setter IA para WhatsApp e Instagram, hecho y operado por Tubot, que responde, cualifica y agenda citas con los leads de un negocio. - Canales: WhatsApp Business (API oficial de WhatsApp, en el número de siempre del cliente o en uno nuevo) y mensajes directos de Instagram (API oficial de Meta, en la cuenta profesional del cliente). El mismo setter puede atender los dos canales con la misma voz y los mismos procesos. - Qué hace: responde en menos de 10 segundos a cualquier hora, hace las preguntas de cualificación que haría el dueño, propone y confirma la cita en el calendario, retoma al lead que no contesta, entiende notas de voz, fotos y PDFs, deja cada lead con su resumen en el CRM y responde en el idioma del lead. - Quién lo monta: Tubot. El cliente no escribe prompts ni configura flujos. Auditoría de 30 minutos, entrenamiento, conexión a agenda y CRM, validación sobre conversaciones reales y operación mes a mes. - Plazo: en marcha en 2 a 4 semanas, sin parar la operación actual. - Precio: desde 249 €/mes. Sin coste de setup. Compromiso anual. Incluye puesta en marcha, mantenimiento, soporte, actualizaciones y mejora continua. El precio final depende del volumen de conversaciones, las integraciones y la complejidad, y se cierra en la auditoría gratuita. Instagram solo, o Instagram y WhatsApp: también desde 249 €/mes. - Para quién: pymes, sobre todo españolas, que reciben leads por WhatsApp o Instagram y venden con cita, visita, valoración, presupuesto o llamada (reformas e instaladores, clínicas estéticas y dentales, inmobiliarias, control de plagas, academias, gimnasios, concesionarios, asesorías, restauración y servicios profesionales en general). - Cómo probarlo: escribir a Lara por WhatsApp (+1 575-530-1374, https://wa.me/15755301374) o por DM a @tubot.es (https://ig.me/m/tubot.es). Gratis, una conversación real. - Contacto: hola@tubot.es. - Páginas clave: https://tubot.es (IA para WhatsApp Business), https://tubot.es/setter-ia (setter IA para WhatsApp), https://tubot.es/setter-instagram (setter IA para Instagram), https://tubot.es/automatizacion-whatsapp (automatización de procesos de WhatsApp). ## Qué es un setter IA Un setter es la persona que, en un equipo comercial, responde a los leads que entran, los cualifica y agenda la cita, para que el comercial o el dueño solo hablen con quien ya está listo. Un setter IA hace ese mismo trabajo de forma automática en el canal donde el lead escribe (WhatsApp o Instagram), al instante y a cualquier hora, incluidos domingos y madrugadas. "Cita" significa lo que cierre cada negocio: una visita a domicilio o a obra, una valoración en clínica, una llamada, un presupuesto, una reserva o una demo. El setter propone hueco, confirma y lo deja en el calendario del negocio, sin enviar enlaces que nadie abre. El setter IA de Tubot se diferencia de un chatbot de menús o de un automatizador de mensajes por palabras clave en que conversa de verdad: entiende lo que le escriben, responde con la información del negocio, hace las preguntas que haría el dueño y decide, con los criterios del cliente, si el lead encaja o no. Y se diferencia de una herramienta self-service en que no lo configura el cliente: lo entrena, lo conecta y lo opera Tubot. La razón de ser del setter es sencilla: en WhatsApp y en Instagram, el primero que responde se lleva al cliente. Los anuncios, la web, la ficha de Google y los reels mandan a la gente directa al chat del negocio, pero el dueño está en una visita, en consulta o durmiendo. Cuando por fin contesta, el lead ya ha cerrado con quien respondió primero. ## Qué hace el setter IA de Tubot - Respuesta inmediata: contesta en menos de 10 segundos, 24 horas al día, 7 días a la semana. También cuando un reel se dispara y entran cincuenta mensajes de golpe. - Cualificación con tus criterios: hace las preguntas que harías tú (tipo de trabajo, zona, plazo, tratamiento, fecha, presupuesto) y solo te pasa los leads que encajan. Al resto lo despide con educación. - Cita en tu agenda: visita, valoración, llamada, presupuesto, reserva o demo. Propone hueco, confirma y lo deja en tu calendario. - Seguimientos automáticos: si el lead se queda callado, retoma la conversación con un recordatorio amable y constante, hasta que responde. - Audios, fotos y PDFs: una nota de voz se transcribe y se entiende, una foto se interpreta y un PDF se lee. Responde en consecuencia, como lo haría una persona. - Tu CRM al día: cada conversación deja el lead, sus datos y un resumen en tu CRM. Tu equipo entra con todo el contexto. - Resuelve dudas y objeciones con tu información: precios orientativos, horarios, zonas, condiciones, preguntas frecuentes. - Pasa a una persona cuando toca: si el caso pide criterio humano (un presupuesto grande, una queja, una excepción), te lo entrega con el contexto completo. Tú defines qué resuelve sola y qué no. - Habla como tu negocio: entrenado con tu oferta, tus criterios y tu tono, con tus palabras. - Responde en el idioma del lead: español, inglés, catalán, portugués, francés y otros. - Tu equipo interviene cuando quiere: ves cada conversación y puedes entrar en cualquier momento. ## WhatsApp e Instagram, el mismo setter WhatsApp Business. El setter funciona en tu número de WhatsApp de siempre (Tubot integra el número actual) o en uno nuevo que Tubot da de alta. Siempre sobre la API oficial de WhatsApp Business, la vía que Meta ofrece a las empresas. Nada de conexiones por código QR ni automatizaciones no oficiales, que son las que ponen los números en riesgo de bloqueo. Página: https://tubot.es/setter-ia Instagram. La misma setter atiende los mensajes directos de tu cuenta profesional de Instagram a través de la API oficial de mensajes de Meta: los DMs que llegan desde un reel, desde un anuncio, desde el botón de la bio o como respuesta a una historia. Tú sigues usando tu Instagram con normalidad. Único requisito: una cuenta profesional con el ajuste "Permitir acceso a mensajes" activo. Nada de envíos masivos ni automatizaciones no oficiales. Página: https://tubot.es/setter-instagram Puedes tener el setter solo en WhatsApp, solo en Instagram, o en los dos canales a la vez con la misma voz y los mismos procesos. Se concreta en la auditoría inicial. ## De dónde le llegan los leads al setter - Tus anuncios: campañas de Facebook, Instagram y Google que abren directamente tu WhatsApp o tu DM de Instagram (click-to-WhatsApp, click-to-Direct). - Tu web y tu ficha de Google: un botón de WhatsApp en tu página, en tus correos y en tu perfil de Google. - Tu local: un código QR en el mostrador, los tickets y las facturas. Lo escanean y te escriben al instante. - Tus reels, historias y bio de Instagram: te escriben desde un reel o responden a una historia y la setter los atiende al momento. Tubot monta los enlaces y los códigos QR; el cliente no instala nada. ## Más que un setter: tu proceso de WhatsApp, automatizado El lema de la Home de Tubot es "Procesos, no bots": no instalamos un bot, te quitamos un proceso de encima. El mismo motor que hace de setter se entrena con el proceso, las reglas, el catálogo y el tono de cada negocio para resolver lo que pasa por su WhatsApp. Página: https://tubot.es/automatizacion-whatsapp Cuando te escriben (hacia fuera): - Captura y cualificación de leads 24/7, con la cita agendada. - Presupuestos al instante: con una foto o cuatro datos devuelve un presupuesto orientativo con tus tarifas y agenda la visita. - Reservas y pedidos a cualquier hora, con comprobación de disponibilidad o stock. - Citas: alta, modificación, cancelación y recordatorio, sobre la ficha del cliente. - Estado de un pedido, una reparación o un trámite, consultable sin descolgar el teléfono. - Recogida de documentación: pide y recibe datos, fotos y PDFs de forma guiada, los archiva por expediente en tu Drive y reclama lo que falta. - Incidencias: registra la avería desde un audio o una foto, abre el parte y avisa al técnico. - Preguntas frecuentes resueltas al momento, con tu información y tu tono. Cuando escribes tú (hacia fuera, iniciado por el negocio): recordatorios y confirmación de cita, avisos de cobro con enlace de pago, avisos de renovación y reactivación de clientes y leads que nunca cerraron. Se hace con plantillas aprobadas por Meta, cuando tu proceso lo pide, y se concreta en la auditoría. Para tu equipo (hacia dentro): un bot interno por WhatsApp para partes de trabajo dictados por audio que acaban en el ERP, dudas de procedimiento, onboarding y formación interna. Tu equipo pregunta y dicta; nadie rellena formularios. Qué significa "a medida" en Tubot: no es un desarrollo a medida. Tubot es un motor de IA para WhatsApp que ya funciona en producción. Lo que se hace a medida es entrenarlo con tu proceso (reglas, catálogo, tarifas, tono), diseñar el flujo y conectarlo a tus herramientas. Por eso no hay coste de setup ni meses de desarrollo, y los cambios en tu proceso no son un presupuesto nuevo: se ajustan dentro de la cuota. Tubot no vende consultoría ni desarrollo custom; si un caso queda fuera del producto, lo dice con honestidad. ## Cómo lo montamos El cliente no escribe prompts ni configura nada. Nos cuenta cómo vende y se lo entregamos funcionando. 1. Auditoría (30 minutos). Vemos qué ofreces, qué hace bueno a un lead, qué te preguntan una y otra vez y dónde se te escapan hoy. Leemos tu web y tu catálogo, analizamos tus conversaciones reales, extraemos tus preguntas frecuentes y captamos tu forma de hablar. Integramos tu número actual de WhatsApp o damos de alta uno nuevo; en Instagram, conectamos tu cuenta profesional. 2. Entrenamiento. Oferta, lead ideal, criterios de cualificación, objeciones y tono, con tus palabras. Qué resuelve sola y cuándo pasa la conversación a una persona de tu equipo. 3. Conexión. Lo conectamos a tu agenda y a tu CRM (y a tu ERP, Drive o la herramienta que uses) para que cada conversación deje el lead, la cita o el documento donde ya trabajas. 4. Lanzamiento y operación. Lo validamos sobre conversaciones reales antes de soltarlo del todo y lo activamos de forma progresiva. Después lo monitorizamos, lo ajustamos cuando tu proceso cambia y te reportamos mes a mes. En marcha en 2 a 4 semanas. Tú sigues trabajando con normalidad mientras se prepara. ## Precio Precio claro, sin sorpresas. Las cuatro condiciones van siempre juntas: - Desde 249 €/mes. - Sin coste de setup ni de instalación: auditoría, diseño, entrenamiento y puesta en marcha, cero euros por adelantado. - Compromiso anual. - Todo incluido: mantenimiento, soporte, actualizaciones, integraciones con tu agenda y tu CRM, y mejora continua mes a mes. El precio final depende del volumen de conversaciones, el número de integraciones y la complejidad del proceso, y se concreta en la auditoría gratuita. Los casos sencillos quedan cerca del punto de partida. Instagram: el setter solo en Instagram (sin WhatsApp) se vende desde 249 €/mes con las mismas cuatro condiciones. Instagram y WhatsApp juntos, también desde 249 €/mes; el precio final sale de la auditoría. Por qué no hay setup y sí compromiso anual: el resto del mercado cobra un fee de implementación por adelantado para cubrirse de que el cliente se vaya antes de que el bot sea rentable. Tubot alinea incentivos al revés: no cobra el despliegue y vive de que el setter funcione mes a mes. El compromiso anual es lo que hace viable ese modelo, y además un setter necesita unos meses de operación real para estar bien afinado al negocio. Haz las cuentas: un setter humano cuesta un sueldo más comisiones, trabaja de 9 a 6 en un buen día y tarda meses en sonar a tu negocio. Una herramienta self-service cuesta la cuota más tus horas para configurarla y mantenerla. El setter de Tubot empieza en 249 €/mes, responde siempre en menos de 10 segundos y lo montamos y mantenemos nosotros. ## Setter humano, herramienta self-service o Tubot - Responde a cada lead 24/7: setter humano, de 9 a 6 en un buen día; herramienta self-service, cuando el guion encaja; Tubot, en menos de 10 segundos, siempre. - Suena a tu negocio: setter humano, tras meses de formación; self-service, suena a plantilla o a menú; Tubot, entrenado con tu oferta y tu tono. - Entiende audios y fotos: setter humano, cuando tiene un momento; self-service, depende del plan; Tubot, voz, fotos y PDFs de serie. - Agenda la cita él mismo: setter humano, en horario de oficina; self-service, suelta un enlace y cruza los dedos; Tubot, directo en tu agenda. - Persigue al que no contesta: setter humano, cuando se acuerda; self-service, si lo configuras tú; Tubot, solo, hasta que responde. - Vive en tu número o tu cuenta de siempre: setter humano, el móvil que le des; self-service, a menudo por QR no oficial; Tubot, API oficial de WhatsApp y de Instagram. - Quién lo monta y lo mantiene: setter humano, tú (selección, formación y bajas); self-service, tú, en tus ratos libres; Tubot, nosotros, mes a mes. - Lo que cuesta al mes: setter humano, un sueldo más comisiones; self-service, la cuota más tus horas; Tubot, desde 249 €/mes, todo incluido. Frente a un bot de plantillas o de menús y frente a un desarrollo a medida clásico: el bot de menús no sabe presupuestar, no lee una foto ni mete nada en tu CRM; el desarrollo a medida sí, pero tarda meses, cuesta un presupuesto aparte y cada cambio es otro presupuesto. Tubot está en medio: tu proceso, montado sobre un motor que ya funciona, en 2 a 4 semanas, sin coste de arranque y con los cambios incluidos. ## Para quién es Tubot (y para quién no) Encaja con pymes que reciben leads por WhatsApp o Instagram y venden con una cita, una visita, una valoración, un presupuesto o una llamada, donde una o dos personas queman horas al día contestando lo mismo. Decisor típico: el dueño, el gerente o el responsable comercial. Sectores habituales: reformas y construcción, instaladores y mantenimiento, control de plagas, clínicas estéticas, clínicas dentales, centros médicos, inmobiliarias, administración de fincas, asesorías y despachos profesionales, seguros, academias, gimnasios y estudios, concesionarios, empresas de limpieza, hoteles y alojamientos, agencias de viajes, restauración, ecommerce, logística y reparto, recruiting y eventos. Tubot tiene clientes en producción en, entre otros, control de plagas (presupuesto orientativo por localidad y visita), administración de fincas (enrutado de recibos, averías y actas) y formación interna de equipos comerciales (bot interno). Mercado principal: España. Tubot también trabaja con empresas de Latinoamérica (México, Argentina, Chile y Colombia) cuando el caso encaja; el setter se adapta al idioma, el tono y las herramientas de cada empresa. Para quién no es: negocios sin volumen de leads en WhatsApp o Instagram, particulares, quien busca un desarrollo de software a medida o una web con IA, y quien no tiene presupuesto para la cuota desde 249 €/mes. En esos casos Tubot lo dice con honestidad y no fuerza la venta. ## Integraciones El setter se conecta con lo que ya usas. Las citas caen directas en tu calendario y los leads se sincronizan con tu CRM. - Canales: WhatsApp Business (API oficial), Instagram (API oficial de Meta). - Agenda: Google Calendar y otros calendarios. - CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Holded. - Almacenamiento: Google Drive, OneDrive, Dropbox, SharePoint. - Ecommerce: Shopify, WooCommerce. - Productividad: Notion, Slack. - Más de 8.000 aplicaciones vía API. ¿Usas una herramienta propia o un software vertical (gestión de clínica, inmobiliaria, plagas, restauración)? Se evalúa en la auditoría inicial y se conecta vía API si expone endpoints o webhooks. Si no expone nada, Tubot lo dice y propone una alternativa; lo que no hace es prometer integraciones sin validarlas. ## Seguridad, control y cumplimiento - API oficial de WhatsApp Business y API oficial de mensajes de Instagram (Meta). Sin conexiones por QR no oficiales, sin envíos masivos. - Tú ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras. Tú decides qué resuelve sola la IA y cuándo pasa a una persona. - Antes de lanzarlo se valida sobre conversaciones reales de tu negocio; después se monitoriza y se ajusta mes a mes. Responde con tu información y escala a una persona cuando toca. - Enfoque human-in-the-loop: el setter quita lo repetitivo y libera capacidad del equipo; no sustituye a las personas. - RGPD: Tubot trabaja con medidas de seguridad, encriptación y criterios de protección de datos alineados con el RGPD. Cuando aplica, los datos se alojan en infraestructura europea y el tratamiento se revisa en la implementación. ## Pruébalo con Lara Nuestra propia setter vende Tubot. Intenta decirle que no. Escríbele a Lara por WhatsApp (+1 575-530-1374, https://wa.me/15755301374) o por DM a @tubot.es (https://ig.me/m/tubot.es). Te responde en segundos, te pregunta por tu negocio, te propone una idea concreta para tu proceso y, si encajas, te agenda la auditoría gratuita de 30 minutos. Puedes mandarle un audio o una foto y contarle qué quieres automatizar. Lo que vas a vivir es el producto: gratis, una conversación real, no un guion. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es un setter IA? Un setter es quien responde a los leads, los cualifica y agenda la cita, para que tú o tu comercial solo habléis con quien ya está listo. Un setter IA hace ese trabajo por WhatsApp o Instagram, al instante y a cualquier hora. El de Tubot se entrena con tu oferta, tus criterios y tu tono, y lo operamos nosotros. ### ¿Qué es un setter IA para WhatsApp? Es un agente de IA que vive en el número de WhatsApp Business de un negocio y atiende a cada lead que escribe: responde en segundos, resuelve dudas con la información del negocio, hace las preguntas de cualificación, agenda la visita, la llamada o el presupuesto en la agenda y hace seguimiento al que no contesta. El de Tubot funciona sobre la API oficial de WhatsApp, en tu número de siempre o en uno nuevo, y lo monta y mantiene Tubot. Página: https://tubot.es/setter-ia ### ¿Qué es un setter IA para Instagram? Es el mismo concepto aplicado a los mensajes directos de una cuenta profesional de Instagram: cada DM que llega desde un reel, una historia, un anuncio o la bio se atiende al momento, se cualifica y acaba en una cita en tu agenda. El de Tubot se conecta por la API oficial de Meta; solo necesitas una cuenta profesional con el ajuste "Permitir acceso a mensajes" activo. Página: https://tubot.es/setter-instagram ### ¿Qué hace exactamente el setter IA de Tubot? Responde a cada lead en menos de 10 segundos a cualquier hora, resuelve sus dudas con tu información, cualifica con tus criterios, propone y confirma la cita en tu calendario, retoma la conversación si el lead se queda callado, entiende audios, fotos y PDFs, deja el lead con un resumen en tu CRM y pasa la conversación a una persona de tu equipo cuando el caso lo pide. ### ¿En qué se diferencia un setter IA de un chatbot? Un chatbot tradicional sigue menús o flujos por palabras clave y se rompe en cuanto el usuario sale del guion; suelta un enlace de reserva y cruza los dedos. Un setter IA conversa: entiende lo que le escriben, responde con la información del negocio, hace preguntas, decide si el lead encaja y cierra la cita dentro del chat. Además, el de Tubot entiende audios y fotos, hace seguimientos y escribe en el CRM. ### ¿Setter IA o setter humano? No compiten en lo mismo. Un setter humano cuesta un sueldo más comisiones, atiende en horario y tarda meses en sonar a tu negocio. El setter IA de Tubot responde siempre en segundos, también de madrugada y en domingo, cuesta desde 249 €/mes y no pide comisión. Lo habitual es que el setter IA haga el primer contacto, la cualificación y la cita, y que tu equipo entre cuando el lead ya está listo. ### ¿En qué número de WhatsApp funciona? En el tuyo. Integramos tu número actual de WhatsApp Business o damos de alta uno nuevo, lo que prefieras. Ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras. ### ¿WhatsApp puede bloquear mi número? Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business, la vía que Meta ofrece a las empresas. Nada de conexiones por código QR ni automatizaciones no oficiales, que son las que ponen los números en riesgo. ### ¿Funciona en mi cuenta de Instagram de siempre? ¿Meta puede bloquearla? Sí, funciona en tu cuenta profesional de siempre, conectada por la API oficial de mensajes de Instagram; solo necesitas el ajuste "Permitir acceso a mensajes" activo y sigues usando Instagram con normalidad. Al ir por la vía oficial y sin envíos masivos ni automatizaciones no oficiales, no es el tipo de uso que pone las cuentas en riesgo. ### ¿Responde a comentarios o solo a mensajes directos en Instagram? Atiende los mensajes directos, incluidos los que llegan desde un reel, un anuncio, el botón de la bio o una respuesta a una historia. No publica comentarios ni convierte comentarios en DMs de forma automática. ### ¿De verdad agenda las citas solo? Sí. Cualifica al lead, resuelve sus dudas y deja la cita en tu calendario: visita, valoración, llamada, presupuesto, reserva o demo. Si el lead se queda callado, retoma la conversación. Y si el caso pide criterio humano, te lo pasa con todo el contexto. ### ¿Hace seguimiento a los leads que no contestan? Sí. Si el lead se queda callado, el setter retoma la conversación con un recordatorio amable y constante, hasta que responde o queda claro que no hay interés. Es el seguimiento que nunca tienes tiempo de hacer. ### ¿Entiende audios, fotos y PDFs? Sí. Una nota de voz se transcribe y se entiende, una foto se interpreta y un PDF se lee. Es lo que permite presupuestar con una foto, registrar una incidencia desde un audio o completar un expediente con documentos. Si el cliente escribe por audio, el setter puede responder también por audio con voz sintetizada. ### ¿Responde en otros idiomas? Sí. Detecta el idioma del lead y responde en el mismo: español, inglés, catalán, portugués, francés y otros. ### ¿Y si la IA dice algo que no debe? Antes de lanzarlo lo validamos sobre conversaciones reales de tu negocio, y después lo monitorizamos y ajustamos mes a mes. Responde con tu información y pasa la conversación a una persona cuando toca. Tú defines los límites: qué resuelve sola, qué datos recoge y cuándo escala. ### ¿Puedo intervenir yo en la conversación? Sí. Ves cada conversación y tu equipo entra cuando quiere. Cuando una persona toma el relevo, el setter se aparta. ### ¿Cuánto tarda en estar funcionando? Entre 2 y 4 semanas. Diseñamos, entrenamos y probamos el setter en paralelo antes del despliegue, para que sigas trabajando con normalidad mientras se prepara y se activa de forma progresiva. ### ¿Qué necesito para empezar? Una llamada de 30 minutos para contarnos cómo vendes; tu número de WhatsApp Business (o te damos de alta uno nuevo) y, si quieres Instagram, una cuenta profesional con el ajuste "Permitir acceso a mensajes"; y acceso a tu agenda y tu CRM para conectarlos. Del resto nos encargamos nosotros. ### ¿Puedo tener el setter solo en Instagram, sin WhatsApp? Sí. El setter solo en Instagram se vende desde 249 €/mes, sin coste de instalación, con compromiso anual y todo incluido. Instagram y WhatsApp juntos, también desde 249 €/mes; el precio final sale de la auditoría. ### ¿Cuánto cuesta un setter IA de Tubot? Desde 249 €/mes, sin coste de instalación y con compromiso anual. El precio final depende del volumen de mensajes, integraciones y complejidad, y lo concretamos en la auditoría gratuita. Incluye instalación, mantenimiento, soporte, actualizaciones y mejora continua. ### ¿Qué incluye la cuota? Todo lo que el setter necesita para funcionar: la auditoría, el diseño del flujo, el entrenamiento y la puesta en marcha (sin coste de setup); las integraciones con tu agenda, tu CRM y el resto de herramientas; el mantenimiento, el soporte y las actualizaciones del motor; y los cambios y la mejora continua mes a mes. Tu proceso cambia y la IA cambia con él, sin presupuestos nuevos. ### ¿Por qué Tubot no cobra setup si el resto del mercado sí? Porque el compromiso anual hace viable el modelo. El resto del mercado cobra un fee de implementación por adelantado para cubrirse de que el cliente abandone antes de que el bot sea rentable. Tubot alinea incentivos: si el setter no funciona, te vas, y Tubot no recupera nada. Tubot vive de que el sistema funcione en tu día a día, no de cobrarte el despliegue. ### ¿Por qué compromiso anual? Por dos razones. Una, es lo que hace viable no cobrar setup. Dos, un setter necesita unos meses de operación real para estar bien afinado a tu negocio; con menos tiempo no se puede medir si funciona. El compromiso protege a los dos lados: tú te aseguras de que el setter se optimiza, Tubot amortiza el despliegue sin trasladarte ese coste. ### ¿Sustituye a mi equipo comercial? No. Le quita lo repetitivo: contestar al momento, hacer siempre las mismas preguntas y perseguir al que no responde. Tu equipo entra cuando el lead ya está cualificado y con la cita puesta. Es un enfoque human-in-the-loop: libera capacidad, no sustituye personas. ### ¿Es un desarrollo a medida? No, y por eso sale a cuenta. Tubot es un motor de IA para WhatsApp e Instagram que ya funciona en producción. Lo que hacemos a tu medida es entrenarlo con tu proceso (reglas, catálogo, tono), diseñar el flujo y conectarlo a tus herramientas. Así no hay coste de setup ni meses de desarrollo, y los cambios no son un nuevo presupuesto. Tubot no vende desarrollo custom ni consultoría por horas. ### ¿Qué procesos se pueden automatizar además de cualificar y agendar? Los que pasan por tu WhatsApp: presupuestos orientativos con tus tarifas, citas y reservas, pedidos, estado de un pedido o trámite, recogida y archivado de documentación, incidencias y preguntas frecuentes. Hacia dentro, partes de trabajo, dudas del equipo y onboarding. Y cuando tu proceso lo pide, recordatorios, avisos de cobro, renovaciones y reactivación con plantillas aprobadas por Meta. Página: https://tubot.es/automatizacion-whatsapp ### ¿Puede escribir primero al cliente (recordatorios, cobros, reactivación)? Sí, cuando tu proceso lo pide: recordatorios y confirmación de cita, avisos de cobro con enlace de pago, avisos de renovación y reactivación de clientes y leads enfriados. Se hace con plantillas aprobadas por Meta y se concreta en la auditoría, dentro de la misma mensualidad. ### ¿Se integra con mi CRM, mi agenda y mis herramientas? Sí. Conectamos vía API con HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Holded, Google Calendar y otros calendarios, Google Drive, OneDrive, Dropbox, SharePoint, Shopify, WooCommerce, Notion y Slack, entre más de 8.000 aplicaciones. Cada conversación deja el lead, la cita o el documento donde ya trabajas. Si usas una herramienta propia o un software vertical, lo evaluamos en la auditoría inicial. ### ¿Qué pasa con los leads que no encajan? El setter los despide con educación, sin hacerte perder tiempo: el que solo pregunta precios y está fuera de tu zona, el que pide algo que no haces. Tú defines los criterios en la auditoría y el setter los aplica en cada conversación. ### ¿Cumple con el RGPD? Sí. Trabajamos con medidas de seguridad, encriptación y criterios de protección de datos alineados con el RGPD. Cuando aplica, los datos se alojan en infraestructura europea y el tratamiento se revisa en la implementación. ### ¿Quién es Lara de Tubot? Lara es la setter de Tubot: la IA que te atiende si escribes al WhatsApp de Tubot (+1 575-530-1374) o al Instagram @tubot.es. Es una IA, no una persona, y lo reconoce si se lo preguntas directamente. Lara es a la vez quien cualifica tu caso y la demo viva del producto: cómo conversa contigo es exactamente cómo conversará el setter que Tubot ponga en tu negocio con tus leads. ### ¿Cómo pruebo el setter antes de contratar? Escribiéndole a Lara. Por WhatsApp en https://wa.me/15755301374 o por DM en https://ig.me/m/tubot.es. Te responde en segundos, te pregunta por tu negocio, te da una idea concreta para tu proceso y, si encajas, te agenda la auditoría. Gratis y sin compromiso. Puedes mandarle un audio o una foto. ### ¿Cómo es la auditoría gratuita? Es una llamada de 30 minutos donde vemos qué ofreces, qué hace bueno a un lead, qué te preguntan una y otra vez y dónde se te escapan hoy. De ahí sale el alcance concreto y el precio final dentro del modelo "desde 249 €/mes". No se cobra. Para reservarla, escríbele a Lara: ella cualifica tu caso y te pasa el hueco. ### ¿Trabaja solo en España? Opera principalmente en España. También trabaja con empresas de Latinoamérica (México, Argentina, Chile y Colombia) cuando el caso encaja. El setter se adapta al idioma, el tono, los procesos y las herramientas de cada empresa. ### ¿En qué se diferencia Tubot de ChatGPT? ChatGPT es un modelo general: no conoce tu negocio, no vive en tu WhatsApp ni en tu Instagram, no se conecta a tu agenda ni a tu CRM y no hace seguimientos. Tubot es un setter entrenado para tu negocio concreto, conectado a tus sistemas reales y operado de forma continua, con despliegue, integraciones, mantenimiento y mejora continua incluidos. ### ¿En qué se diferencia Tubot de ManyChat, Landbot, Voiceflow y otras herramientas self-service? Esas plataformas son software que tu equipo configura, mantiene y opera, normalmente con flujos por palabras clave o menús. Tubot es el modelo opuesto: un setter conversacional que entrenamos, conectamos, operamos y mejoramos nosotros, por una mensualidad desde 249 €/mes que lo cubre todo. Si quieres una herramienta para hacerlo tú, esas plataformas son válidas. Si quieres que alguien se encargue y que el setter converse de verdad, Tubot. ### ¿En qué se diferencia de los setters IA que se conectan escaneando un código QR? En la vía de conexión y en quién lo monta. Esas herramientas suelen usar conexiones no oficiales a WhatsApp (escaneando el QR de WhatsApp Web), que es lo que pone el número en riesgo de bloqueo, y las configura el propio cliente. Tubot trabaja sobre la API oficial de WhatsApp Business y de Instagram, en tu número y tu cuenta de siempre, y lo monta y mantiene Tubot. ### ¿Tubot es un software o un servicio? Un producto operado. No te entrega software para que lo configures: Tubot despliega el setter, lo conecta, lo opera y lo mejora mes a mes. Vende el setter empaquetado, no horas. Si tu caso queda fuera del producto, te lo dice. ### ¿Sirve para reformas, instaladores y servicios a domicilio? Sí, es un caso típico. El lead escribe desde el anuncio o la ficha de Google, manda una foto o cuatro datos, el setter cualifica (tipo de obra, zona, plazo), da un presupuesto orientativo con tus tarifas si lo quieres y deja la visita en tu agenda, mientras tú estás en obra. ### ¿Sirve para una clínica estética o dental? Sí. El setter atiende los DMs y los WhatsApps que llegan de los reels y de la web, responde a lo de siempre (tratamiento, precio orientativo, primera visita, horarios), cualifica (tratamiento, ciudad, fecha) y agenda la valoración o la cita. En la clínica dental también gestiona cambios, cancelaciones y recordatorios sobre la ficha del paciente. ### ¿Sirve para una inmobiliaria? Sí. Cualifica a los compradores o inquilinos que escriben (zona, tipología, presupuesto, plazo), agenda las visitas en la agenda del comercial, deja el lead en el CRM con su resumen y, si quieres, recoge la documentación (DNI, nóminas) por expediente en tu Drive. ### ¿Sirve para control de plagas y servicios técnicos con visita? Sí, es uno de los sectores donde Tubot tiene clientes en producción. El cliente describe el problema o manda una foto, el setter identifica el servicio, da un precio orientativo por localidad si tu tarifa lo permite, propone la visita y avisa al técnico o a la coordinadora con el resumen. ### ¿Sirve para administración de fincas? Sí, Tubot tiene clientes de administración de fincas en producción. El bot recibe la avería o la consulta del vecino (también por audio), la clasifica, abre el parte o lo enruta a quien toca, mantiene al propietario informado y deja de ser el equipo quien contesta el mismo grupo de WhatsApp todo el día. ### ¿Sirve para academias, gimnasios y centros de formación? Sí. El setter responde a quien pregunta por horarios, precios y plazas, cualifica el interés y agenda la clase de prueba, la visita o la llamada. También hace seguimiento al que pidió información y no volvió a escribir. ### ¿Sirve para asesorías, despachos y seguros? Sí. Cualifica a quien pide presupuesto o información, agenda la llamada o la reunión, responde dudas operativas recurrentes (plazos, estado de un trámite) y recoge documentación por cliente y expediente en tu Drive. Cuando el proceso lo pide, avisa de renovaciones y vencimientos con plantillas aprobadas por Meta. ### ¿Sirve para restauración, hoteles y reservas? Sí. Toma reservas y pedidos a cualquier hora, responde al menú, los horarios y las alergias, gestiona listas de espera y recordatorios de la noche anterior, y recoge el detalle de los grupos. Sustituye llamadas perdidas y mensajes sin contestar en pleno servicio. ### ¿Sirve para un ecommerce o una tienda? Sí. Responde consultas de pedido (estado, devolución, cambio), ayuda a elegir producto con tu catálogo, cualifica leads B2B (mayoristas, partners) antes de pasarlos a tu equipo y toma pedidos recurrentes. Conectado a Shopify, WooCommerce o tu plataforma. ### ¿Puede atender también a mi equipo, no solo a clientes? Sí. Un bot interno por WhatsApp: partes de trabajo dictados por audio que acaban en el ERP listos para facturar, dudas de procedimiento ("¿cuánto cobramos el desplazamiento?"), onboarding y formación interna. Tu equipo pregunta y dicta; nadie rellena formularios. ## Cómo contactar con Tubot La vía principal es escribir a Lara, la setter de Tubot: - WhatsApp: +1 575-530-1374, enlace directo https://wa.me/15755301374 - Instagram: @tubot.es, enlace directo https://ig.me/m/tubot.es Lara cualifica tu caso, te cuenta cómo aplica Tubot a tu negocio concreto y, si encaja, te pasa el hueco para la auditoría gratuita de 30 minutos. Alternativa: email a hola@tubot.es. Formulario de contacto: https://tubot.es/contact ## Páginas de tubot.es - [Tubot, IA para WhatsApp Business (Home)](https://tubot.es): qué hace Tubot con tu WhatsApp, procesos hacia fuera y hacia dentro, integraciones, precio y preguntas frecuentes. En inglés: https://tubot.es/en. En catalán: https://tubot.es/ca - [Setter IA para WhatsApp](https://tubot.es/setter-ia): el setter que responde en segundos, cualifica y agenda en tu número de WhatsApp de siempre. - [Setter IA para Instagram](https://tubot.es/setter-instagram): el mismo setter en los mensajes directos de tu cuenta profesional de Instagram. Solo Instagram o Instagram y WhatsApp. - [Automatización de WhatsApp a medida](https://tubot.es/automatizacion-whatsapp): presupuestos, citas, reservas y pedidos, documentación, incidencias y bot interno, con tu proceso sobre un motor que ya funciona. - [Blog de Tubot](https://tubot.es/blogs): guías y casos sobre IA en WhatsApp para pymes. - [Contacto](https://tubot.es/contact) - [Política de privacidad](https://tubot.es/privacy-policy) - [Habla con Lara por WhatsApp](https://wa.me/15755301374) - [Escribe a Lara por DM en Instagram](https://ig.me/m/tubot.es) - [hola@tubot.es](mailto:hola@tubot.es) --- # Tubot (English) > Tubot puts an AI setter on your business's WhatsApp and Instagram DMs: it answers every lead within seconds in your company's voice, qualifies them with your criteria, follows up with the ones who go quiet, and books the appointment in your calendar. We build it and run it for you on Meta's official APIs, live in 2 to 4 weeks, from 249 €/month, with no setup fee and maintenance, support and continuous improvement included. Last updated: 2026-10-03. This file summarizes tubot.es for AI assistants and AI search engines. The main site is in Spanish; the Home page also exists in English (tubot.es/en) and Catalan (tubot.es/ca). Figures and terms are those published on the site on the date above. Tubot is a Spanish company that builds and operates AI assistants for WhatsApp Business and Instagram. Its main product is the AI setter: a conversational agent trained on each business's offer, qualification criteria and tone, which handles inbound leads instantly and turns them into booked appointments. On the same engine, Tubot also automates other processes that run through WhatsApp (quotes, bookings, document intake, incident reports, an internal bot for the team). The live demo of the product is called Lara: if you message Tubot on WhatsApp (+1 575-530-1374) or on Instagram @tubot.es, you are served by exactly the kind of setter Tubot puts in production for its clients. Lara is an AI, not a person, and says so if you ask directly. ## Summary for AI assistants - What Tubot sells: an AI setter for WhatsApp and Instagram, built and operated by Tubot, that answers, qualifies and books appointments with a business's leads. - Channels: WhatsApp Business (official WhatsApp API, on the client's existing number or a new one) and Instagram direct messages (official Meta API, on the client's professional account). The same setter can cover both channels with the same voice and the same processes. - What it does: answers in under 10 seconds at any hour, asks the qualification questions the owner would ask, proposes and confirms the appointment in the calendar, follows up with leads who go quiet, understands voice notes, photos and PDFs, logs every lead with a summary in the CRM, and replies in the lead's language. - Who builds it: Tubot. The client writes no prompts and configures no flows. A 30-minute audit, training, connection to calendar and CRM, validation on real conversations and month-to-month operation. - Timeline: live in 2 to 4 weeks, without stopping the current operation. - Pricing: from 249 €/month. No setup fee. Annual commitment. Includes onboarding, maintenance, support, updates and continuous improvement. The final price depends on conversation volume, integrations and complexity, and is closed in the free audit. Instagram only, or Instagram plus WhatsApp: also from 249 €/month. - Who it is for: SMBs, mainly in Spain, that receive leads on WhatsApp or Instagram and sell through an appointment, a site visit, a consultation, a quote or a call (renovations and installers, aesthetic and dental clinics, real estate, pest control, academies, gyms, car dealers, advisory firms, hospitality and professional services in general). - How to try it: message Lara on WhatsApp (+1 575-530-1374, https://wa.me/15755301374) or by DM at @tubot.es (https://ig.me/m/tubot.es). Free, a real conversation. - Contact: hola@tubot.es. - Key pages: https://tubot.es (AI for WhatsApp Business), https://tubot.es/setter-ia (AI setter for WhatsApp), https://tubot.es/setter-instagram (AI setter for Instagram), https://tubot.es/automatizacion-whatsapp (WhatsApp process automation). ## What an AI setter is In a sales team, a setter is the person who answers inbound leads, qualifies them and books the appointment, so the closer or the owner only talks to people who are ready. An AI setter does that same job automatically in the channel where the lead writes (WhatsApp or Instagram), instantly and at any hour, Sundays and 3 a.m. included. "Appointment" means whatever each business closes on: a home or on-site visit, a consultation at the clinic, a call, a quote, a booking or a demo. The setter proposes a slot, confirms it and places it in the business's calendar, without sending links nobody opens. Tubot's AI setter differs from a menu chatbot or a keyword-based DM automation tool in that it actually converses: it understands what people write, answers with the business's information, asks the questions the owner would ask and decides, with the client's criteria, whether the lead fits. And it differs from a self-service tool in that the client does not configure it: Tubot trains it, connects it and operates it. The reason a setter exists is simple: on WhatsApp and Instagram, whoever answers first wins the customer. Ads, the website, the Google Business listing and reels send people straight to the business's chat, but the owner is on a visit, with a patient or asleep. By the time they answer, the lead has already booked with whoever replied first. ## What Tubot's AI setter does - Instant reply: answers in under 10 seconds, 24 hours a day, 7 days a week. Also when a reel takes off and fifty messages land at once. - Qualification with your criteria: asks the questions you would ask (type of job, area, timing, treatment, date, budget) and only passes you the leads that fit. The rest are politely let go. - Appointment in your calendar: visit, consultation, call, quote, booking or demo. It proposes a slot, confirms and places it in your calendar. - Automatic follow-ups: if the lead goes quiet, it picks the conversation back up with a friendly, persistent reminder until they reply. - Voice notes, photos and PDFs: a voice note is transcribed and understood, a photo is interpreted and a PDF is read. It responds accordingly, as a person would. - CRM kept up to date: every conversation leaves the lead, their details and a summary in your CRM. Your team steps in with full context. - Answers questions and objections with your information: indicative prices, opening hours, service areas, terms, FAQs. - Hands over to a person when needed: if the case calls for human judgement (a large quote, a complaint, an exception), it passes it to you with the full context. You define what it handles alone and what it does not. - Sounds like your business: trained on your offer, your criteria and your tone, in your words. - Replies in the lead's language: Spanish, English, Catalan, Portuguese, French and others. - Your team steps in whenever they want: you see every conversation and can join at any time. ## WhatsApp and Instagram, the same setter WhatsApp Business. The setter runs on your existing WhatsApp number (Tubot integrates the current number) or on a new one Tubot sets up. Always on the official WhatsApp Business API, the channel Meta provides for companies. No QR-code connections and no unofficial automations, which are what put numbers at risk of being banned. Page: https://tubot.es/setter-ia Instagram. The same setter handles the direct messages of your professional Instagram account through Meta's official messaging API: DMs coming from a reel, an ad, the bio button or a reply to a story. You keep using Instagram as usual. The only requirement: a professional account with the "Allow access to messages" setting enabled. No mass sends, no unofficial automations. Page: https://tubot.es/setter-instagram You can run the setter on WhatsApp only, on Instagram only, or on both channels at once with the same voice and the same processes. It is defined in the initial audit. ## Where the setter's leads come from - Your ads: Facebook, Instagram and Google campaigns that open your WhatsApp or your Instagram DM directly (click-to-WhatsApp, click-to-Direct). - Your website and your Google Business listing: a WhatsApp button on your site, in your emails and on your Google profile. - Your premises: a QR code on the counter, receipts and invoices. People scan it and message you instantly. - Your reels, stories and Instagram bio: people message you from a reel or reply to a story and the setter handles them on the spot. Tubot sets up the links and QR codes; the client installs nothing. ## More than a setter: your WhatsApp process, automated The tagline of Tubot's Home page is "Processes, not bots": we do not install a bot, we take a process off your plate. The same engine that works as a setter is trained on each business's process, rules, catalogue and tone to handle whatever runs through its WhatsApp. Page: https://tubot.es/automatizacion-whatsapp When customers write to you (outward): - 24/7 lead capture and qualification, with the appointment booked. - Instant quotes: from a photo or a few details it returns an indicative quote with your rates and books the visit. - Bookings and orders at any hour, with availability or stock checks. - Appointments: booking, rescheduling, cancellation and reminders, on the customer's record. - Status of an order, a repair or a case, available without picking up the phone. - Document intake: requests and receives data, photos and PDFs in a guided way, files them by case in your Drive and asks for whatever is missing. - Incidents: logs the fault from a voice note or a photo, opens the work order and notifies the technician. - FAQs answered on the spot, with your information and your tone. When you write first (outward, initiated by the business): appointment reminders and confirmations, payment reminders with a payment link, renewal notices and reactivation of customers and leads who never closed. Done with Meta-approved message templates, when your process calls for it, and defined in the audit. For your team (inward): an internal WhatsApp bot for work reports dictated by voice that end up in the ERP, procedure questions, onboarding and internal training. Your team asks and dictates; nobody fills in forms. What "custom" means at Tubot: it is not custom software development. Tubot is an AI engine for WhatsApp that is already running in production. What is done for you is training it on your process (rules, catalogue, rates, tone), designing the flow and connecting it to your tools. That is why there is no setup fee and no months of development, and why changes to your process are not a new quote: they are adjusted within the monthly fee. Tubot does not sell consulting or custom development; if a case falls outside the product, it says so honestly. ## How we build it The client writes no prompts and configures nothing. You tell us how you sell and we hand it over working. 1. Audit (30 minutes). We look at what you offer, what makes a lead a good one, what people ask you again and again and where leads slip away today. We read your website and catalogue, analyse your real conversations, extract your FAQs and capture the way you speak. We integrate your current WhatsApp number or set up a new one; on Instagram, we connect your professional account. 2. Training. Offer, ideal lead, qualification criteria, objections and tone, in your words. What it handles on its own and when it hands the conversation to a person on your team. 3. Connection. We connect it to your calendar and your CRM (and your ERP, Drive or whatever tool you use) so every conversation leaves the lead, the appointment or the document where you already work. 4. Launch and operation. We validate it on real conversations before fully releasing it and activate it progressively. Then we monitor it, adjust it when your process changes and report to you month by month. Live in 2 to 4 weeks. You keep working as usual while it is being prepared. ## Pricing Clear pricing, no surprises. The four terms always go together: - From 249 €/month. - No setup or installation fee: audit, design, training and launch, zero euros upfront. - Annual commitment. - All inclusive: maintenance, support, updates, integrations with your calendar and CRM, and continuous improvement month by month. The final price depends on conversation volume, the number of integrations and the complexity of the process, and is defined in the free audit. Simple cases stay close to the starting point. Instagram: the setter on Instagram only (without WhatsApp) is sold from 249 €/month on the same four terms. Instagram and WhatsApp together, also from 249 €/month; the final price comes out of the audit. Why no setup fee but an annual commitment: the rest of the market charges an upfront implementation fee to protect itself against clients leaving before the bot pays off. Tubot aligns incentives the other way round: it does not charge for deployment and lives off the setter working month after month. The annual commitment is what makes that model viable, and a setter also needs a few months of real operation to be properly tuned to the business. Do the maths: a human setter costs a salary plus commissions, works 9 to 6 on a good day and takes months to sound like your business. A self-service tool costs the subscription plus your hours to configure and maintain it. Tubot's setter starts at 249 €/month, always answers in under 10 seconds, and we build and maintain it. ## Human setter, self-service tool or Tubot - Answers every lead 24/7: human setter, 9 to 6 on a good day; self-service tool, when the script fits; Tubot, in under 10 seconds, always. - Sounds like your business: human setter, after months of training; self-service, sounds like a template or a menu; Tubot, trained on your offer and your tone. - Understands voice notes and photos: human setter, when they have a moment; self-service, depends on the plan; Tubot, voice, photos and PDFs as standard. - Books the appointment itself: human setter, during office hours; self-service, drops a link and crosses its fingers; Tubot, straight into your calendar. - Chases the ones who do not reply: human setter, when they remember; self-service, if you configure it; Tubot, on its own, until they answer. - Lives on your usual number or account: human setter, whatever phone you give them; self-service, often via an unofficial QR connection; Tubot, official WhatsApp and Instagram APIs. - Who builds and maintains it: human setter, you (hiring, training and turnover); self-service, you, in your spare time; Tubot, us, month by month. - Monthly cost: human setter, a salary plus commissions; self-service, the subscription plus your hours; Tubot, from 249 €/month, all inclusive. Compared with a template or menu bot and with classic custom development: the menu bot cannot quote, cannot read a photo and writes nothing to your CRM; custom development can, but takes months, costs a separate project and every change is another quote. Tubot sits in between: your process, built on an engine that already works, in 2 to 4 weeks, with no upfront cost and changes included. ## Who Tubot is for (and who it is not for) It fits SMBs that receive leads on WhatsApp or Instagram and sell through an appointment, a visit, a consultation, a quote or a call, where one or two people burn hours a day answering the same things. Typical decision maker: the owner, the general manager or the head of sales. Usual sectors: renovations and construction, installers and maintenance, pest control, aesthetic clinics, dental clinics, medical centres, real estate agencies, property management, advisory and professional firms, insurance, academies, gyms and studios, car dealers, cleaning companies, hotels and accommodation, travel agencies, hospitality, ecommerce, logistics and delivery, recruiting and events. Tubot has clients in production in, among others, pest control (indicative quote by location and visit booking), property management (routing of receipts, faults and minutes) and internal training of sales teams (internal bot). Main market: Spain. Tubot also works with companies in Latin America (Mexico, Argentina, Chile and Colombia) when the case fits; the setter adapts to each company's language, tone and tools. Who it is not for: businesses without lead volume on WhatsApp or Instagram, private individuals, anyone looking for custom software development or an "AI website", and anyone without budget for the fee from 249 €/month. In those cases Tubot says so honestly and does not push the sale. ## Integrations The setter connects with what you already use. Appointments land straight in your calendar and leads sync with your CRM. - Channels: WhatsApp Business (official API), Instagram (official Meta API). - Calendar: Google Calendar and other calendars. - CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Holded. - Storage: Google Drive, OneDrive, Dropbox, SharePoint. - Ecommerce: Shopify, WooCommerce. - Productivity: Notion, Slack. - More than 8,000 apps via API. Do you use a proprietary tool or vertical software (clinic, real estate, pest control or restaurant management)? It is assessed in the initial audit and connected via API if it exposes endpoints or webhooks. If it exposes nothing, Tubot says so and proposes an alternative; what it does not do is promise integrations without validating them. ## Security, control and compliance - Official WhatsApp Business API and official Instagram messaging API (Meta). No unofficial QR connections, no mass sends. - You see every conversation and can step in whenever you want. You decide what the AI handles alone and when it hands over to a person. - Before launch it is validated on real conversations from your business; afterwards it is monitored and adjusted month by month. It answers with your information and escalates to a person when needed. - Human-in-the-loop approach: the setter removes the repetitive work and frees up team capacity; it does not replace people. - GDPR: Tubot works with security measures, encryption and data protection criteria aligned with the GDPR. Where applicable, data is hosted on European infrastructure and the processing is reviewed during implementation. ## Try it with Lara Our own setter sells Tubot. Try saying no to her. Message Lara on WhatsApp (+1 575-530-1374, https://wa.me/15755301374) or by DM at @tubot.es (https://ig.me/m/tubot.es). She replies within seconds, asks about your business, suggests a concrete idea for your process and, if you are a fit, books the free 30-minute audit. You can send her a voice note or a photo and tell her what you want to automate. What you will experience is the product: free, a real conversation, not a script. ## Frequently asked questions ### What is an AI setter? A setter is whoever answers leads, qualifies them and books the appointment, so you or your salesperson only talk to people who are ready. An AI setter does that job on WhatsApp or Instagram, instantly and at any hour. Tubot's is trained on your offer, your criteria and your tone, and we operate it. ### What is an AI setter for WhatsApp? It is an AI agent that lives on a business's WhatsApp Business number and handles every lead who writes in: it answers within seconds, resolves questions with the business's information, asks the qualification questions, books the visit, call or quote in the calendar and follows up with those who do not reply. Tubot's runs on the official WhatsApp API, on your existing number or a new one, and Tubot builds and maintains it. Page: https://tubot.es/setter-ia ### What is an AI setter for Instagram? It is the same concept applied to the direct messages of a professional Instagram account: every DM arriving from a reel, a story, an ad or the bio is handled on the spot, qualified and turned into an appointment in your calendar. Tubot's connects through Meta's official API; you only need a professional account with the "Allow access to messages" setting enabled. Page: https://tubot.es/setter-instagram ### What exactly does Tubot's AI setter do? It answers every lead in under 10 seconds at any hour, resolves their questions with your information, qualifies with your criteria, proposes and confirms the appointment in your calendar, picks the conversation back up if the lead goes quiet, understands voice notes, photos and PDFs, logs the lead with a summary in your CRM and hands the conversation to a person on your team when the case calls for it. ### How is an AI setter different from a chatbot? A traditional chatbot follows menus or keyword flows and breaks as soon as the user goes off script; it drops a booking link and crosses its fingers. An AI setter converses: it understands what people write, answers with the business's information, asks questions, decides whether the lead fits and closes the appointment inside the chat. Tubot's also understands voice notes and photos, follows up and writes to the CRM. ### AI setter or human setter? They do not compete on the same ground. A human setter costs a salary plus commissions, works office hours and takes months to sound like your business. Tubot's AI setter always answers within seconds, including at night and on Sundays, costs from 249 €/month and takes no commission. The usual setup is for the AI setter to handle first contact, qualification and booking, and for your team to step in when the lead is ready. ### Which WhatsApp number does it run on? Yours. We integrate your current WhatsApp Business number or set up a new one, whichever you prefer. You see every conversation and can step in whenever you want. ### Can WhatsApp ban my number? We work with the official WhatsApp Business API, the channel Meta provides for companies. No QR-code connections and no unofficial automations, which are what put numbers at risk. ### Does it work on my existing Instagram account? Can Meta block it? Yes, it works on your existing professional account, connected through the official Instagram messaging API; you only need the "Allow access to messages" setting enabled and you keep using Instagram as usual. Because it goes through the official route, with no mass sends or unofficial automations, it is not the kind of use that puts accounts at risk. ### Does it answer comments or only direct messages on Instagram? It handles direct messages, including those arriving from a reel, an ad, the bio button or a reply to a story. It does not post comments and does not automatically turn comments into DMs. ### Does it really book appointments on its own? Yes. It qualifies the lead, answers their questions and places the appointment in your calendar: visit, consultation, call, quote, booking or demo. If the lead goes quiet, it picks the conversation back up. And if the case calls for human judgement, it passes it to you with the full context. ### Does it follow up with leads who do not reply? Yes. If the lead goes quiet, the setter picks the conversation back up with a friendly, persistent reminder until they reply or it is clear there is no interest. It is the follow-up you never have time to do. ### Does it understand voice notes, photos and PDFs? Yes. A voice note is transcribed and understood, a photo is interpreted and a PDF is read. That is what makes it possible to quote from a photo, log an incident from a voice note or complete a case file with documents. If the customer writes by voice, the setter can also reply by voice with a synthesized voice. ### Does it reply in other languages? Yes. It detects the lead's language and replies in the same one: Spanish, English, Catalan, Portuguese, French and others. ### What if the AI says something it should not? Before launch we validate it on real conversations from your business, and afterwards we monitor and adjust it month by month. It answers with your information and hands the conversation to a person when needed. You set the limits: what it handles alone, what data it collects and when it escalates. ### Can I step into the conversation myself? Yes. You see every conversation and your team steps in whenever they want. When a person takes over, the setter steps aside. ### How long until it is up and running? Between 2 and 4 weeks. We design, train and test the setter in parallel before deployment, so you keep working as usual while it is prepared and activated progressively. ### What do I need to get started? A 30-minute call to tell us how you sell; your WhatsApp Business number (or we set up a new one) and, if you want Instagram, a professional account with the "Allow access to messages" setting enabled; and access to your calendar and CRM so we can connect them. We take care of the rest. ### Can I have the setter on Instagram only, without WhatsApp? Yes. The setter on Instagram only is sold from 249 €/month, with no installation fee, an annual commitment and everything included. Instagram and WhatsApp together, also from 249 €/month; the final price comes out of the audit. ### How much does a Tubot AI setter cost? From 249 €/month, with no installation fee and an annual commitment. The final price depends on message volume, integrations and complexity, and we define it in the free audit. It includes installation, maintenance, support, updates and continuous improvement. ### What does the monthly fee include? Everything the setter needs to run: the audit, flow design, training and launch (no setup fee); the integrations with your calendar, your CRM and the rest of your tools; maintenance, support and engine updates; and changes and continuous improvement month by month. Your process changes and the AI changes with it, with no new quotes. ### Why does Tubot not charge a setup fee when the rest of the market does? Because the annual commitment makes the model viable. The rest of the market charges an upfront implementation fee to protect itself against clients leaving before the bot pays off. Tubot aligns incentives: if the setter does not work, you leave, and Tubot recovers nothing. Tubot lives off the system working in your day to day, not off charging you for deployment. ### Why an annual commitment? Two reasons. One, it is what makes no setup fee viable. Two, a setter needs a few months of real operation to be properly tuned to your business; with less time there is no way to measure whether it works. The commitment protects both sides: you make sure the setter gets optimized, Tubot amortizes the deployment without passing that cost on to you. ### Does it replace my sales team? No. It takes the repetitive part off their plate: answering instantly, always asking the same questions and chasing those who do not reply. Your team steps in when the lead is already qualified and the appointment is booked. It is a human-in-the-loop approach: it frees up capacity, it does not replace people. ### Is it custom development? No, and that is why it pays off. Tubot is an AI engine for WhatsApp and Instagram that is already running in production. What we do for you is train it on your process (rules, catalogue, tone), design the flow and connect it to your tools. So there is no setup fee and no months of development, and changes are not a new quote. Tubot does not sell custom development or consulting by the hour. ### What processes can be automated beyond qualifying and booking? Whatever runs through your WhatsApp: indicative quotes with your rates, appointments and bookings, orders, status of an order or a case, document intake and filing, incident reports and FAQs. Inward, work reports, team questions and onboarding. And when your process calls for it, reminders, payment notices, renewals and reactivation with Meta-approved templates. Page: https://tubot.es/automatizacion-whatsapp ### Can it message the customer first (reminders, payments, reactivation)? Yes, when your process calls for it: appointment reminders and confirmations, payment reminders with a payment link, renewal notices and reactivation of cooled-down customers and leads. It is done with Meta-approved message templates and defined in the audit, within the same monthly fee. ### Does it integrate with my CRM, my calendar and my tools? Yes. We connect via API with HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Holded, Google Calendar and other calendars, Google Drive, OneDrive, Dropbox, SharePoint, Shopify, WooCommerce, Notion and Slack, among more than 8,000 apps. Every conversation leaves the lead, the appointment or the document where you already work. If you use a proprietary tool or vertical software, we assess it in the initial audit. ### What happens with leads who do not fit? The setter lets them go politely, without wasting your time: the one who only asks for prices and is outside your area, the one asking for something you do not do. You define the criteria in the audit and the setter applies them in every conversation. ### Is it GDPR compliant? Yes. We work with security measures, encryption and data protection criteria aligned with the GDPR. Where applicable, data is hosted on European infrastructure and the processing is reviewed during implementation. ### Who is Lara from Tubot? Lara is Tubot's setter: the AI that serves you if you message Tubot on WhatsApp (+1 575-530-1374) or on Instagram @tubot.es. She is an AI, not a person, and says so if you ask directly. Lara is both the one who qualifies your case and the live demo of the product: how she talks to you is exactly how the setter Tubot puts in your business will talk to your leads. ### How can I try the setter before signing up? By messaging Lara. On WhatsApp at https://wa.me/15755301374 or by DM at https://ig.me/m/tubot.es. She replies within seconds, asks about your business, gives you a concrete idea for your process and, if you are a fit, books the audit. Free and with no obligation. You can send her a voice note or a photo. ### What is the free audit like? It is a 30-minute call where we look at what you offer, what makes a lead a good one, what people ask you again and again and where leads slip away today. Out of it comes the concrete scope and the final price within the "from 249 €/month" model. It is not charged. To book it, message Lara: she qualifies your case and sends you the slot. ### Does Tubot only work in Spain? It operates mainly in Spain. It also works with companies in Latin America (Mexico, Argentina, Chile and Colombia) when the case fits. The setter adapts to each company's language, tone, processes and tools. ### How is Tubot different from ChatGPT? ChatGPT is a general model: it does not know your business, does not live on your WhatsApp or Instagram, does not connect to your calendar or CRM and does not follow up. Tubot is a setter trained for your specific business, connected to your real systems and operated continuously, with deployment, integrations, maintenance and continuous improvement included. ### How is Tubot different from ManyChat, Landbot, Voiceflow and other self-service tools? Those platforms are software your team configures, maintains and operates, usually with keyword flows or menus. Tubot is the opposite model: a conversational setter that we train, connect, operate and improve, for a monthly fee from 249 €/month that covers everything. If you want a tool to do it yourself, those platforms are valid. If you want someone to own it and a setter that actually converses, Tubot. ### How is it different from AI setters that connect by scanning a QR code? In the connection route and in who builds it. Those tools usually rely on unofficial WhatsApp connections (scanning the WhatsApp Web QR code), which is what puts the number at risk of being banned, and the client configures them. Tubot works on the official WhatsApp Business and Instagram APIs, on your usual number and account, and Tubot builds and maintains it. ### Is Tubot software or a service? An operated product. It does not hand you software to configure: Tubot deploys the setter, connects it, operates it and improves it month by month. It sells the packaged setter, not hours. If your case falls outside the product, it tells you. ### Does it work for renovations, installers and home services? Yes, it is a typical case. The lead writes from the ad or the Google listing, sends a photo or a few details, the setter qualifies (type of job, area, timing), gives an indicative quote with your rates if you want it to, and books the visit in your calendar while you are on site. ### Does it work for an aesthetic or dental clinic? Yes. The setter handles the DMs and WhatsApp messages arriving from reels and the website, answers the usual questions (treatment, indicative price, first visit, opening hours), qualifies (treatment, city, date) and books the consultation or the appointment. For a dental clinic it also handles rescheduling, cancellations and reminders on the patient's record. ### Does it work for a real estate agency? Yes. It qualifies the buyers or tenants who write in (area, property type, budget, timing), books viewings in the agent's calendar, logs the lead in the CRM with a summary and, if you want, collects the documents (ID, payslips) by case file in your Drive. ### Does it work for pest control and technical services with site visits? Yes, it is one of the sectors where Tubot has clients in production. The customer describes the problem or sends a photo, the setter identifies the service, gives an indicative price by location if your rate card allows it, proposes the visit and notifies the technician or coordinator with the summary. ### Does it work for property management? Yes, Tubot has property management clients in production. The bot receives the resident's fault report or query (also by voice note), classifies it, opens the work order or routes it to the right person, keeps the owner informed, and the team stops answering the same WhatsApp group all day. ### Does it work for academies, gyms and training centres? Yes. The setter answers whoever asks about schedules, prices and availability, qualifies the interest and books the trial class, the visit or the call. It also follows up with those who asked for information and never wrote back. ### Does it work for advisory firms, law firms and insurance? Yes. It qualifies whoever asks for a quote or information, books the call or the meeting, answers recurring operational questions (deadlines, status of a case) and collects documents by client and case file in your Drive. When the process calls for it, it sends renewal and expiry notices with Meta-approved templates. ### Does it work for restaurants, hotels and bookings? Yes. It takes bookings and orders at any hour, answers questions about the menu, opening hours and allergies, manages waiting lists and night-before reminders, and collects group details. It replaces missed calls and unanswered messages during service. ### Does it work for an ecommerce or a shop? Yes. It answers order queries (status, returns, exchanges), helps choose a product from your catalogue, qualifies B2B leads (wholesalers, partners) before passing them to your team and takes recurring orders. Connected to Shopify, WooCommerce or your platform. ### Can it also serve my team, not just customers? Yes. An internal WhatsApp bot: work reports dictated by voice that end up in the ERP ready to invoice, procedure questions ("how much do we charge for travel?"), onboarding and internal training. Your team asks and dictates; nobody fills in forms. ## How to contact Tubot The main route is messaging Lara, Tubot's setter: - WhatsApp: +1 575-530-1374, direct link https://wa.me/15755301374 - Instagram: @tubot.es, direct link https://ig.me/m/tubot.es Lara qualifies your case, walks you through how Tubot applies to your specific business and, if it fits, sends you the slot for the free 30-minute audit. Alternative: email hola@tubot.es. Contact form: https://tubot.es/contact ## Pages on tubot.es - [Tubot, AI for WhatsApp Business (Home)](https://tubot.es): what Tubot does with your WhatsApp, outward and inward processes, integrations, pricing and FAQs. In English: https://tubot.es/en. In Catalan: https://tubot.es/ca - [AI setter for WhatsApp](https://tubot.es/setter-ia): the setter that answers within seconds, qualifies and books on your usual WhatsApp number. - [AI setter for Instagram](https://tubot.es/setter-instagram): the same setter in the direct messages of your professional Instagram account. Instagram only or Instagram plus WhatsApp. - [Custom WhatsApp automation](https://tubot.es/automatizacion-whatsapp): quotes, appointments, bookings and orders, documents, incidents and an internal bot, with your process on an engine that already works. - [Tubot blog](https://tubot.es/blogs): guides and cases on AI in WhatsApp for SMBs. - [Contact](https://tubot.es/contact) - [Privacy policy](https://tubot.es/privacy-policy) - [Talk to Lara on WhatsApp](https://wa.me/15755301374) - [Message Lara by DM on Instagram](https://ig.me/m/tubot.es) - [hola@tubot.es](mailto:hola@tubot.es)